バリュープロポジションの見直しから新たな機能ブランド構築へ

バリュープロポジションのポイントは、顧客の問題解決と自社の価値提供能力の接点にあります。まずは顧客の問題解決の深堀をすることで、方向性がはっきりと見えてきます。自社の価値提供能力は言い換えると、オペレーショナルエクセレンスをどれだけ持っているのか？ということです。我が社の機能ブランドはオペレーショナルエクセレンスに基づいたもので、我が社独自の価値提供能力となっています。顧客の問題を深堀することで今まで見えていなかったテーマが見つかるかもしれません。バリュープロポジションの見直しは新たな機能ブランドの構築への第一歩でもあります。