PDCAのDとAの違い

PDCAのDは行動、Aは改善ですが行動や行為とも訳すことができます。同じではないかと思いますが、この二つには大きな違いがあります。DoはPlanを受けての行動です。すなわち計画通り実行することが求められます。言い換えれば言われた通りすることがとても大切になります。一方のAはCheckを受けてより良くするためのActionになります。従って創意工夫まさに改善を加えた行動となります。今回わが社ではこのActionを最重要課題として取組、その次のPlanがよりレベルの高いものとなるような取り組みをしていきたいと考えています。