第二回ABAセミナー（その１）

粉を売っている営業マンを元気にしたい思いで始めたABAセミナーも第二回目を開催させていただきました。今回は「相手のハートをつかむセールストークセミナー」営業と恋愛の仕組みは同じ。というテーマで前回同様、教育総研の大坂講師にご講演いただきました。

前回は電話営業～インサイドセールス。いわゆる囲い込み営業でした。今回は一本釣り営業ということになります。

第一のポイントは、テイク（下心）が透けるセールスはもてないということです。顧客との信頼関係を築くために必要なことはなにか？次にセールスの目的はなにか？ここで重要なことは相手がまずWINになること。そしてアフターフォローが重要であること。まずは顧客の幸せ第一がポイントのようです。