ブルーオーシャン

ブルーオーシャンとは競争の少ない青く澄んだ大海のような場所をさします。それに対しレッドオーシャンは競争が激しく血で血を争う世界です。今の小麦粉のマーケットはレッドオーシャンの世界です。価格のみの闘いとなり体力を消耗するだけの世界です。

それに対しサウスウエスト航空はブルーオーシャン戦略といえます。航空会社も大変競争が激しく、最近ではLCCの参入など一層競争が激しくなっています。レッドオーシャンにあってブルーオーシャンの世界を確立することは、その会社がしっかりしたポジションを得たということではないでしょうか？サウスウエスト航空の事例は営業の考え方ややり方。また社員のモチベーション。そしてどの顧客にどんなサービスをするのかをはっきりさせたところに大きな成功の秘訣があるように思います。ブルーオーシャンを確立するのに大きな設備投資を必要としたわけではありません。