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2014年6月19日

JR東日本テクノハートに学ぶ(TESSEI)その2

通常ごみは新幹線中のごみ箱か、ホームのごみ箱に入れます。しかしなかなかごみ箱が見つからずに困ることもしばしば。しかしここではスタッフの持つ袋に入れることができすごく便利です。この日の服装は白のシャツに黒のズボンでしたが、夏になるとアロハシャツやクリスマスにはサンタのいでたちで迎えてくれるそうです。すごく心が晴れやかになりますね。そしてもう一つ気づいたのは、若いスタッフが多いことです。これも驚きです。パート、アルバイトさんからどんどん正社員比率があがっているようです。一見コスト削減のご時世からは外れた考えかもしれませんが、社員のやる気というお金でははかれない価値を創造しているように思います。