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2014年6月12日
経営品質向上(その14)
社員を内発的に行動してもらう、わかりやすく言えば人をその気にさせるためには、何が必要でしょうか。鬼澤さんは5つの方法を提示されています。1番目はお金。わかりやすですね。より多くのギャラをもらうと頑張るわけです。2番目は権限。これもわかりやすい。権限で有無を言わさないタイプ。3番目は共感。目的や夢を熱く語ることで共感を得て頑張ってもらう。4番目は尊敬。この人のためなら。5番目は恐怖。これは多くの会社で行われていたかもしれません。
上記のうち、内発的に継続的にやる気をもってもらう方法はどれでしょうか?黙っていても売り上げが上がる時代ではないわけで、社員のやる気が大きく成果に現れる時代です。3番目と4番目をいかに共有できるか?経営者が本当に考え行動しなければならないと思います。