JINSに学ぶ(その3)

2021.02.25

私は先日花粉症対策という目的で一本購入いたしました。そのついでにお洒落な眼鏡があったので衝動買いしました。

店頭で面白い案内を発見しました。それは他社の眼鏡のレンズ交換サービスも行うといことでした。確か価格は5000円からとか。非常に心の大きなサービスです。JINSのホームページでは、連巣交換代金はお客様に寄り添った値段です。と書いてあります。このサービスは弊社のBPOやユニパクの機能と非常に似ているなと感じました。顧客の問題解決最優先の素晴らしい取り組みであると思いました。

 

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